FAKULTAS BISNIS LSPR MENDUKUNG AKSELERASI TRANSFORMASI DIGITAL UMKM
Derasnews, Bekasi, 8 Agustus 2022 – Fakultas Bisnis LSPR menyelenggarakan kegiatan pengabdian kepada
<span;>masyarakat dalam bentuk Pelatihan dan Pendampingan UMKM di Kota Bekasi guna membangun Ketrampilan Riset Perilaku Konsumen dan Pemasaran Digital. Pelatihan dan
Pendampingan ini dilaksanakan dalam dua tahap yaitu tahap pertama dilaksanakan pelatihan
pada hari Senin, 8 Agustus 2022 dan tahap kedua dilaksanakan pendampingan agar peserta
mampu memahami dan mengaplikasikan pengetahuan yang didapatkan selama pelatihan.
Pendampingan dilaksanakan pada 9 – 20 Agustus 2022 dan diharapkan dengan pendampingan
UMKM dapat merancang riset perilaku konsumen serta mampu membuat program
pemasaran digital.
Pelatihan dilaksanakan di Kampus LSPR Transpark pada hari Senin, 8 Agustus 2022 . Dosen
Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR yang menjadi pembicara adalah Stephanny Lianardo,
M.B.A , Kartini Dwi Sartika, M.I.Kom, Raden Adi Cahyadi, M.MTI. Mahasiswa Fakultas Bisnis
LSPR juga dilibatkan sebagai Mentor dalam kegiatan pendampingan. Para Mentor adalah
Joshua Jeremia dan Fatimah Azzahra. Peserta pada pelatihan dan pendampingan ini adalah
UMKM Kota Bekasi yang menjadi UMKM Binaan LSPR . UMKM ini berfokus pada sektor kuliner
dan fashion.
Yuliana Riana Prasetyawati selaku Dekan Fakultas Bisnis LSPR menyampaikan sejak tanggal 121
Januari 2021, Fakultas Bisnis LSPR telah menjalin kerja sama dengan Bhinneka. com yang
merupakan salah satu e-commerce terbesar di Indonesia untuk membangun campus
marketplace . Pandemi COVID-19 berdampak pada penurunan kinerja UMKM. Salah satu upaya
untuk membantu pemulihan UMKM adalah mendorong UMKM untuk go digital. Pemerintah
Kota Bekasi sudah mulai melakukan berbagai upaya untuk mendorong dan memfasilitasi
UMKM dalam transfirmasi digital dengan melaksanakan berbagai pelatihan. Namun mengingat
jumlah UMKM Binaan Pemerintah Kota Bekasi cukup banyak, maka perlu dukungan dan
kerjasama dari berbagai pihak termasuk Institusi Pendidikan untuk memfasilitasi transformasi
digital UMKM agar makin banyak jumlah UMKM yang berpindah ke platform online ,
melakukan on boarding, active selling, scaling up the business dan selanjutnya dapat go
international.
Hal lain yang dicermati adalah perlunya pelatihan mengenai riset perilaku konsumen agar
UMKM mampu merancang strategi pemasaran digital yang tepat. Institut Komunikasi dan
Bisnis LSPR yang juga memiliki kampus di Bekasi serta telah memiliki MOU dengan Pemerintah
Kota Bekasi terpanggil untuk berkontribusi melakukan kegiatan pengabdian kepada
masyarakat dalam bentuk pelatihan dan pendampingan pada UMKM.
Stephanny Lianardo, M.B.A selaku dosen Fakultas Bisnis dan Asisten Ketua Program Studi Bisnis
Jasa memaparkan tentang Riset Perilaku Konsumen sebagai pembuka kegiatan pelatihan dan
pendampingan ini. Paparan ini menekankan pentingnya suatu bisnis melakukan riset perilaku
konsumen untuk memaksimalkan kegiatan pemasarannya, termasuk bagi pelaku bisnis UMKM.
Para pelaku UMKM juga diajak berdiskusi untuk implementasi riset yang praktis menggunakan
fitur-fitur sosial media seperti Instagram Story, TikTok, WhatsApp, dan lain sebagainya.
Kartini Dwi Sartika, M.I.Kom selaku Dosen Fakultas Komunikasi LSPR memaparkan materi
tentang Digital Marketing untuk UMKM. Pada materi ini, UMKM diberikan sosialisasi mengenai
trend digital yang mengharuskan pelaku bisnis untuk selalu beradaptasi dengan perkembangan
teknologi informasi dan komunikasi. Selain itu, mulai dari menentukan segmentasi pasar,
target pasar hingga positioning, peserta UMKM mendapatkan insight mengenai pentingnya
membuat pesan yang selaras dan konsisten dalam memasarkan produk secara digital. Para
peserta UMKM saling berbagi tentang perkembangan usahanya secara digital satu sama lain
baik melalui media sosial maupun channel komunikasi lainnya.
Raden Adi Cahyadi, M.MTI selaku Dosen Fakultas Bisnis dan Asisten Ketua Program Studi
Manajemen memaparkan tentang Campus Marketplace bagi UMKM. Pada Materi ini UMKM
diberikan pelatihan implementasi UMKM untuk go digital kedalam patform campus
marketplace. Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR, telah memiliki campus marketplace yang
bernama LSPR Plaza sebagai bagian dari ekosistem kewirausahaan. LSPR Plaza telah
bertranformasi menjadi campus market place bertujuan untuk digitalisasi usaha bisnis yang
dibangun oleh mahasiswa, dosen, karyawan dan para keluarganya namun juga membantu
UMKM dalam upaya memfasiliatasi pelaku UMKM untuk dapat bertranformasi secara digital
dan dapat memasuki pangsa pasar yang lebih luas, baik ke sektor korporasi (B2G) maupun
pemerintah (B2G).
Fatimah Azzahra, selaku mentor melakukan pendampingan kepada UMKM dengan merek
dagang MARAKA dan GODHONG ASRI, UMKM ini bergerak di bidang industri sustainable
fashion. Pada sesi pendampingan atau mentoring , para mentor melakukan diskusi lebih
mendalam tentang digital marketing khususnya bagaimana penerapannya melalui media sosial
yang digunakan oleh UMKM. Selanjutnya selama dua minggu kedepan, para mentor akan
mendampingi UMKM untuk pembuatan digital marketing plan , penerapan dan melakukan
monitoring agar pada pelaksanaan digital marketing. Drz